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よくある質問
商品のラッピングはしてもらえますか?
ラッピングは基本的には無料で承っております。ラッピングをご希望される場合は、ご注文時に、お客様情報入力フォームの備考欄にご記入ください。商品によってはラッピング不可能な場合がありますので、詳しくはお問い合せください。
商品の在庫はありますか?
基本的に当ホームページに掲載されている商品は全て在庫があります。(SOLD OUT の表示がある商品は除きます) ただし、全て1品限りのお品物ですので、万が一売り切れの場合はご容赦くださいませ
電話で注文できますか?
お電話でもご注文を承ります。お気軽にお問い合わせください。
電話:0120-17-6511
ご注文受付時間(平日):11:00〜18:00
買取りに身分証明書が必要なのはなぜですか?
古物営業法第15条「確認の方法等」に基づいて、お客様から商品を買取する際には、お客様ご自身の現住所が証明できる資料の提示を受けなければなりません。
買取りの金額はどのようにして決まるのですか?
お品物の定価と中古商品相場を参考に、需要と供給、品物のコンディション等を加味し、当店での販売価格を想定して、買取り金額を決定しております。
電話での郵送買取りの申込みはできますか?
お電話でもお申込みを承ります。お気軽にお問い合せください。
電話0120-17-6511
受付時間11:00〜18:00
商品の値段は一点ずつ出してもらえるのですか?
基本的には、全て一点ずつ提示致します。 ただし、金・プラチナ製品などの状態によっては、場合により合計重量で金額計算して提示する事があります。
手数料/査定料は必要ですか?
手数料/査定料は一切いただいておりません。
見積もりだけでもしてもらえますか?
お見積もりだけが目的の査定は承っておりません。
あくまで、お買取りさせていただく事が前提となります。
査定金額に納得がいかない場合はどうすればいいのですか?
金額にご満足いただけない場合は、お品物は返却いたします。
宅配買取りをご利用のお客様には、ご返却分の送料も当店負担でお送りします。
衣類等は、売る前にクリーニングしておいた方が良いですか?
お品物の状態が良ければ、必ずしもクリーニングは必要ではありません。
但し、シミ・汚れ・破れ・変色等のあるもの、デザインが古いもの、当店で販売できないと判断させていただいたものは買取りできない場合がございますのでご了承願います。
付属品がなくても問題ないでしょうか?
機能・使用に問題がなければ、基本的には付属品が無くても買取りをしておりますが、お品物によっては買取り不可能な場合もあります。
付属品の有無で査定額が大きく変わる場合がありますので、できるだけ付属品も一緒にお送りください。
商品を取り置いてくれますか?
申し訳ございませんが、原則として商品のお取り置きは承っておりません。ただし、当日中に限りお取り置きができる場合がございます。詳しくはお問い合せください。
商品は値引きしてもらえますか?
当店では、特定のお客様に限定する値引き交渉・販売は承っておりません。全てのお客様に同じ価格でのご購入をお願い致しております。
店舗からの注文確認メールが届かないのですが
迷惑メール(spam)フィルターによってブロックされているか、ご登録いただいたメールアドレスが間違っている可能性があります。届かない場合はもう一度お確かめください。また、hotmail、yahoo等のフリーメールをご利用の場合、メールが届かないことがございます。ご注文後、2営業日以上返信が届かない場合は、お手数ではございますが、<お問い合せ>のメールかお電話でご連絡いただきますようお願い致します。
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那須 別荘1棟貸切 ベッド6台 広いテラスにBBQグリル付 リビングに薪ストーブ有

Nasu-machi, Nasu-gun, Tochigi-ken, 日本
那須高原の森の中にある那須ハイランド別荘地の2棟建ての別荘です。元々は、大手企業の保養所だった建物で、現在、1棟は管理人が常駐しています。ご利用いただくのは、広いテラスと薪ストーブが付いたゲスト専用の棟です。 日光国立公園内に位置し、近隣には、那須ハイランドパーク、南が丘牧場、ペニーレイン、立ち寄り温泉等があり、冬場はスキー場が近くにあります。自然の中で癒されたい方、観光を楽しみたい方、ハ...
お買い物ガイド

ご注文の前に

  • ■当店で販売しております商品は、基本的にはリサイクル・中古品です。
    商品画像や程度ランク表、商品説明をよくご確認の上ご購入をお決めくださいますようお願い致します。
    また、気になる事はご注文前にお問い合わせの上、商品の詳細につきましては十分なご確認をお願い致します。

お買い物時の注意点

  • ■当店の商品は状態によってグレードが分かれております。
    詳しくはグレード一覧をご覧ください。
  • ■yahooメール,Gmail等のフリーメールをご利用の場合、当店からのメールが届かないことがございます。24時間経過してもメールが届かない場合、迷惑メールフォルダなどをご確認ください。
    メールが届いてない場合はお手数ですが当店までご連絡下さいますようお願いします。
  • ■商品の特性上、お客様都合での返品、交換、返金には応じておりません。
    詳しくは「返品について」をご覧下さい。

商品の在庫及び取り置きについて

  • ■基本的に当ホームページに掲載されている商品は全て在庫がございます。(SOLD OUTを除く) ただし、基本的に全て1品限りのお品物ですので、万が一売り切れの場合はご容赦くださいませ。
  • ■ご注文後、3日以内にご連絡を頂けない場合は商品のお取り置きを解除させていただきます。 期限に間に合わない場合には、その旨を、ご連絡くださいますようお願い致します。

発送のタイミングについて

  • ■クレジットカード決済の場合、ご決済手続きの確認後、2営業日以内に発送。
  • ■銀行振込の場合、ご入金確認後、2営業日以内に発送。但し、土・日・祝日など銀行休業日に入金確認が取れない場合は翌営業日以降の発送。
  • ■代金引換払いは、ご注文確認後、2営業日以内に発送。※当店の休業日と重なる場合は、翌営業日以降の発送となります。
発送について詳しい説明はコチラ

状態や付属品、保証について

  • ■ 商品説明欄に記入されているものがその商品の付属品全てになります。 ただし、記入漏れがある場合もございますので、気になる点がございましたら、必ずご注文の前にお問い合わせください。
  • ■時計などの機械製品には、1ヶ月から最長1年間の当店保証をお付けしております。商品発送時に「保証書」を同封しておりますので、故障等ございましたら、それをご提示ください。保証期間等は商品説明欄に記載しておりますので、よくご確認の上ご注文ください。

お支払いについて

  • クレジットカード決済(PayPal ペイパル)
  • →取扱いカードは、VISA MASTER AMEX JCB カードがご利用いただけます。
  • 銀行口座へのお振込。
  • →ジャパンネット銀行 楽天銀行の口座からご選択いただけます。
    3銀行営業日以内のお支払をお願い致します。
  • クロネコ代金引換払い(ヤマト運輸宅急便コレクト)
  • →クロネコ代金引換払いは、現金払い・クレジットカード・デビットカード・電子マネーでお支払いができます。
  •  代引手数料はお客様のご負担でお願い致します。
  • Paypalアカウント決済
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返品について

  • ■商品の性質上、返品・交換は承っておりません。 ただし、ご注文の商品と違う物が届いた場合、商品説明とコンディションが著しく違う等、明らかに当店の不備である場合及び到着時における破損等がございましたら、商品到着日から3日以内にご連絡をお願い致します。
  • ■ただし以下の場合の返品・交換は承りかねますので、商品をよくご検討いただき、商品の詳細につきましてはご注文前にお問い合わせの上、十分なご確認をお願い致します。

    • ・イメージと違った・お気に召さないなど、お客様のご都合による場合。
    • ・サイズ・色等、お客様による間違いの場合。
    • ・お客様の過失による破損、汚損が生じた場合。
    • ・商品をご使用になられた場合。
    • ・商品到着日より3日以内にご連絡をいただけなかった場合



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